• Afbeelding van de klantenportaal dashboard

Klantportaal

Onze klanten beschikken over de mogelijkheid om online hun vertaalprojecten te beheren, waarvoor ze slechts een browser en logingegevens nodig hebben. Dit maakt uw leven makkelijker en brengt geen extra kosten met zich mee.

In ons geïntegreerde portaal kunt u offertes voor vertalingen aanvragen en goedkeuren, de status van projecten bekijken en bestanden veilig up- en downloaden. Bij een nieuwe aanvraag ontvangt uw projectmanager automatisch een notificatie via e-mail en in het dashboard, zodat we zo snel mogelijk aan de slag kunnen met uw vertaalproject.

U kunt handige overzichten bekijken, waaronder:

  • Een overzicht en de status van uw vertaalaanvragen;
  • Een overzicht van uw offertes en de mogelijkheid om deze met één muisklik goed te keuren en/of te annuleren;
  • Een statusoverzicht van uw lopende projecten;
  • Overzichten van uw financiën, statistieken en leveringen.

Ons portaal biedt u een beter overzicht van uw uitgaven en snelle en eenvoudige toegang tot de status van uw projecten en leverdata.

  • Een aanvraag sturen

    Aanvragen via het portaal versturen en bestanden uploaden. Dit is 24 uur per dag en 7 dagen per week mogelijk, ongeacht uw tijdzone.

  • Bestandsbeheer

    Veilig en eenvoudig op één plek uw te vertalen bestanden uploaden en na vertaling opnieuw downloaden. Dit maakt up- en downloaddiensten van derden overbodig.

  • Dashboard

    Alle belangrijke informatie over uw vertaalprojecten in één duidelijk overzicht: van vertaalaanvragen, offertes en projecten tot afzonderlijke taken, deadlines en facturen!

  • Status van uw offerte

    Met één druk op de knop kunt u offertes goedkeuren of annuleren.

  • Status van uw project

    U bent altijd op de hoogte van de status van uw projecten en bijbehorende leverdata.

  • Feedback

    Bent u tevreden over onze service? Of is er daarentegen iets dat wij zouden kunnen verbeteren? U kunt nu rechtstreeks uw mening geven over een bepaald project! In ons portaal kunt u eenvoudig bij het betreffende project uw opmerking plaatsen.